Retrasos y cancelaciones debido al clima ¿Qué cubre la Asistencia de viaje?

¿Cómo puede ayudar la Asistencia de Viaje Allianz durante un retraso relacionado con el clima?

Si su plan de Asistencia de Viaje de Allianz incluye la prestación por retraso de viaje, le brindará una gran protección si sufre un retraso por mal tiempo cubierto. Esta prestación le reembolsará lo siguiente:

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• Compras elegibles que realice debido al retraso, incluyendo comidas, alojamiento, comunicación y transporte.
• Gastos de viaje prepagados perdidos, si el retraso le impide realizar parte de su viaje.
• Gastos de transporte razonables para ayudarle a reincorporarse a su crucero/tour o llegar a su destino, si el retraso le impide salir de su crucero o tour.

Para que su reclamación sea elegible para un reembolso, el retraso debe haber sido causado por un motivo cubierto, como un retraso de una aerolínea relacionado con el clima, y ​​debe haber durado el tiempo mínimo estipulado en su plan. Se aplican límites máximos y exclusionesy.

¿Cómo puede ayudarle la Asistencia de Viaje Allianz si sufre una cancelación de viaje debido al clima?

Cuando un clima severo o un desastre natural causan un retraso prolongado que impide a su compañía de viajes llevarlo a su destino durante al menos 24 horas antes de su llegada programada, esto puede ser un motivo cubierto para la cancelación del viaje. Si cancela todo el viaje, sus beneficios de cancelación de viaje pueden reembolsarle los costos prepagados no reembolsables, como boletos de avión, boletos de crucero, reservas de tours y reservas de hotel.

Otros motivos cubiertos relacionados con el clima para la cancelación del viajn:

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• Se ordena una evacuación obligatoria debido a un desastre natural en su destino.
• Su destino es inhabitable (debido a daños relacionados con el clima u otra razón).
• Su hogar es inhabitable (debido a daños relacionados con el clima u otra razón).
• El tour o evento de varios días, que es el propósito principal de su viaje, se cancela debido a un desastre natural o clima severo.
• Usted o un compañero de viaje que sirve como socorrista es llamado a servicio debido a un desastre natural u otra emergencia.

Los beneficios y los motivos cubiertos varían según el plan, así que asegúrese de leer los documentos de su póliza para conocer los detalles y las exclusiones.

¿La aerolínea no tiene que compensarme por un retraso en el vuelo debido al clima?

Mucha gente piensa esto… pero, por desgracia, no es cierto. Las aerolíneas suelen ofrecer a los pasajeros un cupón de hotel (más transporte al hotel) o un cupón de comida solo si el retraso o la cancelación del vuelo se debió a un motivo bajo el control de la aerolínea. Una escasez de tripulación, un retraso en la limpieza o un problema mecánico serían motivos controlables. El clima no lo es. En caso de un retraso o cancelación de vuelo por causas meteorológicas, las aerolíneas , en algunos países, solo están obligadas a ofrecer un reembolso (si decide no volar) o un asiento en otro vuelo.

¿Y en la UE? Allí, las aerolíneas deben compensar a los pasajeros por un retraso de vuelo superior a 3 horas, a menos que se deba a una "circunstancia extraordinaria", como condiciones meteorológicas adversas. Se podría argumentar que el mal tiempo no fue una circunstancia extraordinaria si, por ejemplo, los vuelos de otras aerolíneas salieron a tiempo y el suyo no. Pero no se garantiza ninguna compensación.

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¿Qué tipos de condiciones climáticas severas puede cubrir el seguro de viaje?

Definimos el clima severo como “condiciones climáticas peligrosas, incluyendo, entre otras, tormentas de viento, huracanes, tornados, niebla, granizadas, lluvias torrenciales, tormentas de nieve o tormentas de hielo”. Estos son los tipos más comunes de clima severo que causan interrupciones en los viajes. Sin embargo, otros fenómenos meteorológicos también pueden causar problemas, como:

Tormentas

Los huracanes pueden acaparar todos los titulares, pero las tormentas eléctricas comunes (también conocidas como tormentas convectivas) son la principal causa de interrupción de vuelos. Las tormentas de verano normalmente se forman, crecen y se desplazan con rapidez, cubriendo grandes franjas del espacio aéreo.

Iluminación

Los rayos obligan a los aeropuertos a cerrar rampas por seguridad, lo que puede causar "impactos considerables en el tráfico aéreo, tanto en las salidas como en las llegadas", según el Centro Nacional de Investigación Atmosférica. "La imposibilidad de preparar las aeronaves para la salida durante el cierre de rampas provocará un retraso en el tiempo de retorno a las puertas de embarque".

Calor extremo

Más vuelos que nunca se ven afectados por el calor extremo. Si la temperatura ambiente es demasiado alta, los aviones a veces tienen que reducir el peso que transportan para poder despegar. Esto implica reducir el consumo de combustible, descargar equipaje o desplazar pasajeros. Si vuela desde un aeropuerto conocido por sus altas temperaturas en verano, considere reservar un vuelo temprano por la mañana para evitar problemas.

Frio extremo

¿Recuerdan cuando el vórtice polar provocó miles de cancelaciones de vuelos? Si bien los aviones no tienen problema en volar con temperaturas extremadamente bajas, el frío puede causar problemas en tierra. Es necesario descongelar los aviones y los trabajadores del aeropuerto no pueden permanecer mucho tiempo en condiciones adversas. Esto provoca retrasos en la preparación de los aviones para el despegue.

Incendios forestales

Si bien un incendio forestal en sí mismo puede considerarse un desastre natural más que un fenómeno meteorológico, el humo que se eleva a la atmósfera puede convertirse en un gran problema. El humo de los incendios forestales causa más retrasos en los vuelos que la lluvia o la niebla, explica la FAA, porque los sistemas de navegación de las aeronaves no funcionan tan bien cuando el aire está lleno de humo y cenizas.

Recuerda: Para protegerte, ¡tienes que contratar un seguro de viaje antes de que llegue el mal tiempo! Si ya tienes un viaje planeado, contrata un seguro de viaje ahora mismo. Solicita una cotización.